L’élaboration de votre offre de rémunération et avantages sociaux est un défi de taille. Combien devriez-vous offrir afin de demeurer concurrentiel? Que devriez-vous offrir pour être un employeur plus attrayant? Qu’en est-il si votre organisation n’a pas les moyens d’offrir ces bénéfices?
C’est tout à fait normal d’avoir des milliers de questions, et il est très peu probable de trouver toutes ces réponses à un seul endroit! Cependant, au lieu de nous attarder aux petits détails, penchons-nous sur les points principaux que vous ne devez pas ignorer lors de l’élaboration de votre offre de rémunération et avantages sociaux.
N’oubliez pas l’objectif!
Il est primordial de toujours se souvenir que la rémunération peut servir à plusieurs objectifs. Certaines entreprises s’en servent comme outil de recrutement et de sélection, tandis que d’autres se fient à la rémunération pour retenir leurs employés. Certaines organisations l’utilisent comme un moyen d’augmenter la satisfaction et la loyauté au travail, tandis que d’autres l’utilisent pour récompenser et pour encourager un excellent rendement. Et puis, vous avez des entreprises qui s’en servent pour tout cela!
En effet, ce n’est pas impossible de rendre votre offre de rémunération et avantages sociaux extrêmement complet, car, en réalité, une stratégie bien élaborée pourrait vous permettre de tout offrir. Bien entendu, vous pouvez mettre l’accent sur vos besoins particuliers, mais dans un monde rempli de tâches impossibles à accomplir, pourquoi ne profiteriez-vous pas d’une tâche qui ne l’est pas?
Tout est dans la perception!
Une des choses les plus importantes que vous devez garder à l’esprit, c’est la perception! Puisque le but ultime des offres de rémunération et avantages sociaux est de plaire aux employés, ce serait idiot de notre part de ne pas considérer le point de vue de ces derniers.
Peu importe ce que vous offrez à vos employés, s’ils ne perçoivent pas l’ensemble des bénéfices comme étant adéquat et équitable, tout vous efforts seraient en vain. Alors la question se pose : « Comment puis-je savoir ce que pensent mes employés de l’offre de rémunération? » C’est facile : demandez tout simplement une rétroaction pendant leurs évaluations de rendement!
La formule est vraiment très simple : si vos employés jugent que leur rémunération est égale à ou supérieur au travail qu’ils font en retour, votre stratégie fonctionne bien. Sinon, ce serait le temps pour vous de réévaluer la situation!
Votre offre devrait encourager les comportements recherchés
Si vous voulez la loyauté : récompensez la loyauté. Si vous voulez un excellent rendement : récompensez l’excellent rendement. Si vous voulez l’innovation : récompensez l’innovation!
Vous devriez considérer votre offre de rémunération et avantages sociaux comme un outil de communication. Lorsque vous offrez la commission sur les ventes, vous communiquez le fait que vous voulez une équipe de ventes de haute performance. Lorsque vous offrez des primes à long terme, vous communiquez le fait que vous prisez la loyauté de vos employés.
Considérez donc ce que votre offre courante communique à vos employés. Est-ce qu’elle reflète bien le message que vous souhaitez transmettre? Pensez-y bien et assurez-vous d’encourager les comportements organisationnels positifs.
Donnez à vos employés ce qu’ils veulent
Il n’y pas d’autre façon de le dire : donnez-leur ce qu’ils veulent! Cela fera non seulement en sorte que vos efforts soient plus efficaces, mais cela permettra aussi à votre entreprise d’économiser beaucoup d’argent! Lorsque vous savez ce que vos employés recherchent, vous pouvez arrêter de dépenser de l’argent sur des bénéfices que vos employés trouvent satisfaisants, et l’investir dans des bénéfices qu’ils trouvent excellents.
Cela dit, il existe quelques façons de déterminer ce que veut votre employé en ce qui concerne la rémunération :
- DEMANDEZ! – Oui, c’est aussi simple que ça! Demandez-leur ce qu’ils veulent, ce qu’ils prisent et ce dont ils ont besoin. Cela promeut non seulement une communication positive entre l’employé et l’organisation, mais cela augmente aussi le dévouement et la mobilisation des employés.
- Connaissez vos employés – Quand vous connaissez une personne, vous êtes en mesure d’identifier leurs besoins. Serait-elle plus motivée si elle reçoit des primes à court terme ou à long terme? La commission la motive-t-elle réellement? Préfère-t-elle la sécurité d’emploi plus que des stimulants pécuniaires temporaires?
Faites correspondre votre stratégie de rémunération avec votre stratégie d’entreprise
Il est primordial que vous fassiez cela. En réalité, tout ce que vous faites en RH devrait correspondre à votre stratégie d’entreprise. Après tout, en tant que département RH d’une organisation, vous êtes non seulement responsable de traiter des affaires RH en lien avec les employés, mais vous devez déterminer comment ces affaires influent sur l’entreprise. En somme, vous offrez un service autant aux employés qu’à l’organisation.
Donc, comment pouvez-vous vous y prendre pour faire correspondre votre stratégie de rémunération avec votre stratégie d’entreprise? Cela dépend de votre stratégie (et de votre organisation!), mais voici un exemple :
Vous êtes une organisation qui s’engage à fournir le meilleur service possible. En effet, non seulement vous vous spécialisez dans la fourniture de ce service, mais vous exigez une prime aussi. Puis, vu que ce sont vos employés qui fournissent ce service aux clients, vous devez vous assurer que ces employés font bien leur travail – et c’est votre stratégie de rémunération qui l’assurera!
Motivez et récompensez vos employés quand ils fournissent un excellent service – faites en sorte que leur rémunération soit basée sur leur performance afin d’atteindre vos objectifs.
Ce n’est pas seulement une question d’argent et de bénéfices
On ne saurait trop insister sur ce point, surtout parce qu’on l’oublie tellement souvent. Rappelez-vous que ce n’est pas seulement un salaire et des bénéfices que les employés reçoivent d’une organisation. En effet, ils désirent recevoir plus que ça.
Les « rétributions relationnelles » sont une forme de rétribution psychologique et non monétaire que les employés gagnent par leur travail. La reconnaissance, le statut, la sécurité, les défis, et même les occasions d’apprentissages font tous partie de la rétribution que vous pouvez offrir à vos employés dans le cadre d’une offre de rémunération et avantages sociaux. Découvrez ce qui importe le plus à vos employés en plus de ce qui les pousse à bien performer, à se mobiliser et à se dévouer.
L’élaboration d’une offre de rémunération et avantages sociaux n’est pas une chose facile, mais si vous gardez tous les points mentionnés ci-dessus à l’esprit lors de l’élaboration de votre offre, vous serez sur la bonne voie! Souvenez-vous – connaissez vos employés, demandez de la rétroaction, et assurez-vous que tout correspond parfaitement, que ce soit les besoins de vos employés ou ceux de l’organisation. Êtes-vous prêts à relever le défi?