Le leadership authentique repose sur la transparence, l'intégrité et l'alignement entre les valeurs et les actions. Il s'agit d'inspirer les autres en étant soi-même. Ce type de leadership favorise notamment l'engagement, la fidélisation, la collaboration, la résilience face au changement et le bien-être.
Comprendre la différence entre gestion et leadership
Avant tout, il importe de distinguer le leadership de la gestion. Le leadership se concentre essentiellement sur la vision et la mobilisation des personnes tandis que la gestion est davantage axée sur les processus et l’organisation du travail. L’un est davantage orienté vers les individus et l’autre vers les tâches. Les deux se complètent, mais il n’est pas nécessaire d’être gestionnaire pour faire preuve de leadership.
C’est quoi un bon leader ?
Il est important de comprendre qu’il n’existe pas de leadership « parfait » en soi, mais plutôt un leadership adapté à une équipe et un contexte spécifiques. Chaque équipe a des besoins uniques, et chaque contexte - qu'il s'agisse de la culture d'entreprise, du type de projets, du domaine d'expertise ou du contexte socioéconomique - nécessite des compétences particulières. Dans ce contexte, un leader performant dans une situation donnée pourrait bien ne pas l'être dans une autre.
Pour développer et optimiser le style de leadership d’une personne, il est donc essentiel d’assurer la complémentarité de son style avec ses responsabilités, son équipe, la hiérarchie, la culture d’entreprise et le contexte.
Bien que les définitions du leadership soient multiples, certains concepts sont récurrents : inspirer, motiver, mobiliser, conduire et développer les autres pour atteindre un objectif commun. Quel est le plus important ?
Quel est l’ingrédient magique au leadership ?
Pour répondre à cette question, je vais citer Simon Sinek : « Une équipe n'est pas un groupe de personnes qui travaillent ensemble. Une équipe est un groupe de personnes qui se font confiance. »
L'élément clé du leadership est la confiance des pairs. Pour mobiliser, motiver, inspirer, développer et guider une personne ou une équipe dans une direction donnée, la confiance est indispensable (je suis prêt à te suivre et à donner le meilleur de moi-même uniquement si je te fais confiance). Le climat de sécurité instauré par la confiance favorise également une communication authentique, stimule la créativité et encourage la prise d'initiative, essentielle à l'innovation.
Comment obtenir la confiance des autres ?
Pour instaurer la confiance, plusieurs éléments entrent en jeu : la compétence, la transparence, la responsabilité, l'ouverture, la cohérence, l'honnêteté, l'humilité, le respect, et la reconnaissance, pour n'en nommer que quelques-uns.
Un concept est toutefois central : la cohérence entre nos actes et nos paroles. Pour arriver à cette cohérence, il importe d’être avant tout cohérent avec soi-même, c’est-à-dire d’être soi, authentique. Une personne qui n’est pas authentique est inévitablement incohérente puisqu’elle se comportera différemment selon les situations ou les personnes, ce qui invite à la méfiance, aux malentendus et mésinterprétations.
Comment être authentique ?
L'authenticité, c'est la capacité d'être vrai, d'être pleinement soi-même. Cela implique de se faire suffisamment confiance pour s'accepter tel quel, sans chercher à atteindre un idéal impossible ni se convaincre qu'il faille changer pour réussir ou avoir de la valeur. Être authentique, c'est accepter et embrasser sa personnalité, valoriser ses forces, et avoir le courage de reconnaître ses limites et ses erreurs, même lorsque cela signifie de se montrer vulnérable face aux autres. Dans un contexte de leadership, il y a donc une notion de « se faire confiance pour inspirer la confiance des autres » et la connaissance de soi devient fondamentale puisqu’elle est au cœur de l’authenticité.
Authenticité, vulnérabilité et stress
Lorsque la peur, qui se manifeste par une réaction de stress, prend les rênes de nos décisions, elle nous pousse à nous protéger. Cela peut se traduire par l'évitement de certaines actions ou situations par crainte de l'échec ou du jugement des autres, ou encore par une tendance à vouloir essayer de tout contrôler et viser la perfection pour les mêmes raisons. Dans ces moments-là, l'authenticité et la vulnérabilité n’ont pas leur place. Si nos actions sont dictées par la peur, nous perdons la liberté fondamentale de choisir, ce qui nous empêche d'être véritablement nous-mêmes (ce que nous choisissons de faire pour nous protéger est différent de ce que nous voudrions faire par volonté).
Brené Brown définit la vulnérabilité comme le courage d'affronter « l'incertitude, le risque et l'exposition émotionnelle ». Ce qui freine la vulnérabilité et l’authenticité, c'est essentiellement la peur : la peur d'échouer face à l'incertitude et la peur de s’exposer émotionnellement face au risque de décevoir ou d'être jugé par les autres.
Dans ce contexte, la gestion du stress et des émotions est essentielle au leadership authentique. Qui connaît ses mécanismes de protection est en mesure d’éviter de les laisser prendre le contrôle de ses comportements et décisions pour assurer la concordance entre ses actes et ses paroles et ainsi inspirer confiance aux autres. En boni, la régulation des émotions est aussi le meilleur chemin vers l’épanouissement, la joie et le bonheur au travail !
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