Les tests de recrutement : on aime ou on déteste?

Les tests de recrutement : vous êtes pour ou contre? On couvre les deux côtés de l’argument dans cet article!

Expérience du candidat
Recrutement
Entretien d'embauche

Leen Sawalha

VP Produit et croissance

mardi, février 24, 2015

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De nos jours, les tests de recrutement gagnent de plus en plus en popularité, mais avez-vous remarqué que très peu de gens sont indifférents face à ceux-ci? Chez la majorité, de fortes réactions surgissent lorsqu’on en parle : soit ils les aiment, soit ils les haïssent! Je me suis donc demandée: qu’est ce qui fait en sorte qu’une réaction aussi forte soit provoquée?

Je suis alors partie en mission! Une quête ayant pour but de finalement découvrir pourquoi donc certains les adorent et les autres les détestent – et j’ai pu faire des observations des plus intéressantes… Ma mère m’a toujours dit me concentrer sur le côté positif des choses, mais cette fois-ci, je vais ignorer ses conseils (pardon, maman!) et je vais commencer par le mauvais.

Allons-y!

Pourquoi les gens détestent les tests de recrutement

« Je ne comprends pas pourquoi on devrait en faire. »

Cet argument ne m’a pas surpris. Il est dans la nature humaine de vouloir savoir et comprendre et on réagit tous de manière différente quand ce n’est pas le cas. Tandis que certaines personnes ont peur de l’inconnu, d’autres individus choisissent de l’ignorer, d’autres encore sont intrigués, et certains ne l’aiment tout simplement pas!

Il n’y a rien de mal à ces émotions et il est complètement compréhensible que quelqu’un qui n’est pas familier avec le principe des tests de recrutements n’en soit pas trop fervent.

Ce genre de test existe depuis un certain temps, mais cet outil n’a jamais été aussi populaire que maintenant. Alors, au lieu de décider de détester les tests de recrutement dès le départ, pourquoi ne pas s’informer : « qu’est-ce qu’il sont?», « qu’est-ce qu’ils font?», « en quoi sont-ils bénéfiques?» et « comment est-ce que je pourrais en bénéficier, moi? » – ce sont toutes d’excellentes questions à se poser pour s’introduire à la matière.

« Les tests de recrutement sont subjectifs et inexacts. »

J’ai remarqué que cette opinion était particulièrement répandue chez ceux qui ont eu des expériences négatives avec ce genre d’outil. Et vous savez quoi? Ils n’ont pas complètement tort. Il y a en effet une quantité énorme de tests dans le monde, et je suis sûre que plusieurs sont subjectifs et inexacts (en particulier ceux qui sont gratuits!).

Mais vous savez quoi? Cette opinion ne peut tout simplement pas être généralisée au point de l’attribuer à tous les tests. Certains d’entre eux ont bénéficié de recherche et développement très avancés pour s’assurer qu’ils sont objectifs, exacts et scientifiquement validés. Ce n’est certainement pas un processus facile et, s’il a été fait de manière appropriée, c’est sûr que le test ne sera pas forcément bon marché, mais vous pourrez être certain que vous aurez un retour positif sur votre investissement!

« Je déteste perdre mon temps sur quelque chose d’aussi compliqué. »

Qui ne déteste pas les vaines tentatives de comprendre les tests de recrutement qui ont des milliers de chartes, de numéros et de textes qui ne vous disent rien et pour lesquels vous n’avez pas le temps? Peu importe votre domaine, la taille de votre entreprise ou votre rôle, dans le monde des affaires, le temps, c’est de l’argent – aucun d’entre nous ne peut se permettre d’en perdre pour rien.

C’est une raison parfaitement valide de détester les tests de recrutement – mais Si et seulement s’ils sont compliqués! Mais en fait, ils n’ont pas à l’être. En faisant un minimum de recherche et en choisissant un test qui répond à vos besoins, vous pourrez faire beaucoup de progrès dans le développement de votre organisation ainsi que dans son cheminement vers le succès. Après tout, est-ce que ce n’est pas votre but ultime?

Bon, allez, on en a assez de toute cette haine. Remontons-nous le moral en observant pourquoi certaines personnes adorent les tests de recrutement!

Pourquoi on adore les tests de recrutement!

« Ils sont justes et ils octroient une dimension objective aux affaires »

Oui, je réalise que cet argument est l’opposé du précédent, mais c’est pourtant vrai! Ceux qui sont familiers avec les tests de recrutement et qui comprennent leurs avantages vous diront que c’est exactement ce qui les rend si intéressants. On ne peut pas vraiment avoir une vision objective d’un candidat en se basant uniquement sur son Curriculum Vitae, sur son entrevue ou en partageant un lunch. Peu importe si vous connaissez la personne depuis longtemps ou si vous venez tout juste de vous rencontrer, il y a toujours un biais sur votre manière de voir les autres (que ce soit votre intention ou pas).

Tentez l’expérience suivante : pensez à une personne aléatoire (peu importe si vous vous connaissez bien ou non). Maintenant, essayez de vous rappeler votre toute première rencontre – l’endroit où vous étiez, ce qu’elle a dit, ce qui se passait autour de vous. Est-ce que votre impression initiale aurait été différente dans un autre contexte? La réponse est oui, simplement parce que c’est dans notre ADN en tant qu’humains et pour nous, tout dépend de la perception.

Étant donné que la perception jour un rôle aussi majeur dans nos vies, l’utilisation d’un outil objectif peut faire la différence entre une embauche réussie et un enrôlement désavantageux, entre un taux de roulement bas et élevé, entre une performance moyenne et excellente.

« Les tests de recrutement me permettent de libérer du temps »

Le recrutement a beaucoup plus de dimensions que les compétences et les aptitudes du candidat; ces dernières sont rapidement repérables dans un profil LinkedIn! Ce qui absorbe beaucoup de temps, ce sont les tentatives de déterminer ce qui se cache sous la paperasse : Est-ce qu’il est un joueur d’équipe? Est-ce qu’elle a du potentiel de développement? Est-ce qu’ils vont s’entendre avec leurs collègues? Comment s’agencent-ils avec la culture organisationnelle de la compagnie?

Votre vie ne serait-elle pas plus plaisante si vous aviez un outil scientifiquement validé et objectif qui vous dirait quels candidats ont le plus de potentiel dans VOTRE organisation?

« Les tests de recrutement me rassurent quant à ma décision »

Alors, vous avez un candidat qui a une excellente formation académique, qui a obtenu un bon score dans les tests techniques et dont l’entrevue était géniale. Toutefois, les habiletés requises ne sont pas toutes présentes. On l’engage ou pas?

Ceux qui aiment les tests de recrutement adoreront ce scénario. Ce processus leur permettra de voir qui est la personne, quelles sont ses tendances et à quoi on peut s’attendre d’elle quant au comportement et au développement.

Est-ce que le candidat a la capacité requise pour apprendre à maitriser les habiletés nécessaires? Est-ce que cette personne aura du succès dans votre organisation même si elle ne répond pas à chaque critère? Est-ce que vous allez refuser un excellent candidat simplement parce que vous doutez s’il a réellement qu’il a ce qu’il faut?

Les tests de recrutement vous donnent un élan de confiance additionnel, vous rassurant sur le fait que votre décision est bel et bien la bonne. Qui ne voudrait pas en avoir le cœur net, de nos jours?

Peu importe où vous vous trouvez dans cette gamme d’amour et de haine, gardez en tête le fait suivant : si vous avez un excellent outil qui est parfait pour VOUS (que ce soit un test de recrutement ou autre chose), il y aura toujours plus d’arguments pour que contre. Si votre test de recrutement est juste, précis et facile à comprendre et à appliquer, que demander de plus?

Ne gaspillez pas votre énergie à détester quelque chose qui pourrait vous être bénéfique. Essayez une fois de plus, vous serez peut-être agréablement surpris de votre découverte!

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