On sait tous qu’ « engager les meilleurs » est aujourd’hui une priorité plus cruciale que jamais – je suis sûre que vous avez déjà dépensé beaucoup d’énergie, de temps et d’argent dans ce but. Vous avez peut-être eu du succès (ou non), mais le fait est qu’il faut commencer par le commencement : le recruteur!
Les qualités d’un bon recruteur ne sont un mystère pour personne; être habile en matière de communication et avoir un vaste réseau de connaissances. Mais y a-t-il des qualités moins évidentes qu’il devrait avoir? Qu’est-ce qui fait en sorte qu’un recruteur soit assez doué pour recruter les meilleurs candidats? Ne cherchez pas plus loin! Voici cinq qualités d’un bon recruteur que vous n’auriez peut-être jamais jugées essentielles… et pourtant!
Qualité d’un bon recruteur #1 : Les compétences en marketing
Cela peut vous sembler quelque peu surprenant, mais oui! Un bon recruteur a besoin de compétences en marketing. Tout comme votre département de commercialisation affiche vos produits et vos services, c’est le travail du recruteur de faire de la publicité pour votre entreprise aux candidats potentiels, en quelque sorte.
Comment? En s’assurant que la description du poste représente bel et bien votre marque employeur, en vérifiant que l’offre d’emploi cerne les candidats-cibles et que l’entrevue communique adéquatement la mission, les valeurs et la culture organisationnelle.
Cela fait plusieurs caractéristiques que les spécialistes en marketing et les bons recruteurs partagent, mais la plus importante est l’aptitude à connaître et comprendre son audience. Si vous voulez attirer les bonnes personnes, vous vous devez de savoir qui elles sont et ce qui les motive de façon plus naturelle.
Si vous pouvez identifier ces deux éléments, vous avez alors une base solide pour devenir le meilleur recruteur possible!
Qualité d’un bon recruteur #2 : Le scepticisme
Le scepticisme est une qualité cruciale chez un bon recruteur. Dans le but de pouvoir attirer et engager les plus talentueux, vous devez avoir beaucoup de ressources à votre disposition –ce qui inclut de l’information que vous ne pourrez obtenir que si vous avez la tendance innée de vous questionner sur tout et rien!
Quel est le poste, que requiert-il en termes de connaissances et habiletés, qui est le meilleur candidat pour ce poste, quelles sont les autres traits et caractéristiques qui lui sont nécessaires, comment identifier celles-ci, où trouver les postulants, comment les convaincre de postuler?
Il y a tant de questions à se poser pour être un bon recruteur – et ce n’est pas donné à tout le monde. Bien sûr, on peut apprendre à se questionner, mais ça prend quelqu’un avec une curiosité naturelle pour y arriver à toutes les étapes du processus.
Qualité d’un bon recruteur #3 : L’esprit de compétition
La majorité des gens croit qu’un professionnel en ressources humaines doit absolument être orienté sur le service offert – et cette majorité n’a pas tort!
Si vous travaillez dans le domaine des ressources humaines, vous offrez vos services non seulement aux clients mais aussi à l’organisation. Mais si vous voulez être un bon recruteur, vous devez compétitif, au minimum. L’intensité de la manifestation de ce trait dépend toutefois des tâches à accomplir.
Si votre seule mission est de recruter et sélectionner les plus talentueux, vous allez sûrement être plus compétitif que quelqu‘un qui doit s’occuper de toutes les fonctions du domaine des ressources humaines dans une entreprise.
Mais pourquoi est-il si important, cet esprit de compétition? Tout simplement parce que le marché est compétitif! LA bonne personne pour LE bon poste dans LA bonne organisation – c’est une perle plus que rare! Puis parfois, même si vous savez qu’un candidat serait parfait pour le rôle, peut-être que ce n’est pas un sentiment réciproque…
Un bon recruteur doit donc avoir une nature compétitive afin d’avoir le désir d’être le meilleur et n’engager que les meilleurs, en tout temps!
Qualité d’un bon recruteur #4 : Être faussement extraverti
Avant de s’approfondir sur la question de l’importance de ce trait, examinons d’abord c’est quoi, être faussement extraverti! Bon, on sait déjà qu’il y a des personnes introverties et extraverties; les premières sont moins à l’aise avec l’acte d’initier un contact avec autrui tout en sachant bien écouter les autres, tandis que les secondes se délectent des situation sociales, se sentent à leur meilleur lors de conversations avec des étrangers et savent parfois mieux parler qu’écouter.
Mais c’est quoi, être faussement extraverti?
Vous l’avez deviné – ce sont des introvertis déguisés en extravertis! Toutefois, il est important de prendre note que le concept de l’extraversion devrait être vu non pas comme blanc ou noir, mais plutôt comme des nuances de gris; certains individus ont tendance à se rapprocher d’un extrême plus que de l’autre.
Alors, quelqu’un de faussement extraverti a une tendance naturelle à être intraverti (mais sans excès!) et il possède les bons facteurs pour le motiver à montrer des trais d’extraversion lorsque nécessaire.
Pourquoi est-ce qu’être faussement extraverti est considéré important pour un bon recruteur?
Les bons recruteurs doivent savoir écouter attentivement les propos des autres, surtout quand leurs candidats-cibles sont également introvertis! Il leur faut de la patience pour attendre qu’une personne sorte de sa carapace et pour être capable de saisir l’information importante proférée par les candidats plus volubiles.
Un autre aspect important du recruteur parfait est le réseautage. C’est simple : plus le réseau de connaissances est grand, plus il a de chances de trouver les meilleurs candidats.
Qualité d’un bon recruteur #5 : L’adaptabilité
Finalement, un bon recruteur doit savoir s’adapter. Il lui faut être capable de comprendre quels postes requièrent quels genres d’individus, et parfois, il faut savoir encaisser. Il n’y a absolument aucun élément 100% prévisible dans le travail d’un recruteur, pas même l’entrevue!
Les meilleurs recruteurs n’utiliseraient pas les mêmes ressources afin de trouver un cadre exécutif ou un employé de poste d’entrée de gamme, tout comme ils ne se serviraient pas du même format d’offre d’emploi pour un spécialiste de la commercialisation ou pour un conseiller en finances. Ils doivent donc se sentir à l’aise de sans cesse changer et adapter leur liste de questions d’entrevue afin d’identifier les forces et les faiblesses des postulants.
Et que dire du fait que les postes, les compagnies, les industries et les technologies sont en évolution constante? Avec autant de facteurs divers et changeants à considérer, est-ce qu’un bon recruteur peut réellement se permettre de ne pas savoir s’adapter?
Et voilà, les cinq qualités d’un bon recruteur que vous n’avez (probablement) jamais considérées comme étant importantes. Bien sûr, les bons recruteurs doivent savoir communiquer habilement et avoir un excellent réseau – mais leurs compétences en marketing doivent également être exceptionnelles. Est-ce que les recruteurs de votre organisation sont naturellement sceptiques et curieux? Savent-ils s’adapter afin de pouvoir s’épanouir dans un domaine aussi dynamique? Si vous n’êtes pas sûr(e) de la réponse, songez à explorer la question plus en profondeur!
Pensez-vous qu’il y a d’autres qualités cruciales qu’un bon recruteur se doit d’avoir? Partagez-les avec nous dans les commentaires!