Bonjour en direct du Portugal!
J’écris ce blog à mon 7e jour de travail à distance à partir de Porto. Je suis présentement dans un adorable petit café, pas très loin de mon espace de travail dédié, ayant réalisé que les Portugais n’offrent pas le concept de “café pour emporter” comme les Nord-Américains!
Pourquoi suis-je au Portugal? Si vous avez lu mon dernier article, vous aurez compris que j’en suis à ma première expérience de travail à distance, où j’ai l’opportunité de travailler un mois à partir de Porto, au Portugal (cliquez ici pour lire le blog si vous ne l’avez pas déjà fait!)
Vous vous demandez comment ça se passe jusqu’à présent?
Formidable! La ville est magnifique, le temps est particulièrement clément, les gens sont sympathiques et la nourriture et le vin, vous l’aurez deviné, complètement savoureux. En bonus: le Wi-Fi est particulièrement puissant.
Mais est-ce la vie en rose en permanence? Pas tout à fait.
Je ne parle pas pour tout le monde, mais je commence à me demander si le meilleur scénario de carrière ne serait pas de monter les échelons tout en travaillant à distance en parcourant les cinq continents… La question que tout le monde se pose (moi en premier!) est: Sommes-nous aussi efficaces en travaillant à distance qu’au bureau?
La question paraît simple, mais tout n’est pas noir ou blanc: un large éventail d’éléments sont à prendre en compte pour le succès du travail à distance. La réponse est: bien sûr que c’est possible!
Comme je l’ai appris au cours des dernières semaines, il y a plusieurs aspects à surveiller de près afin de maximiser vos chances d’être efficace. Sans plus tarder, voici une liste de choses à faire afin d’être le plus productif possible à distance du bureau:
Prendre en compte le décalage horaire
Pendant un mois, mon lieu de travail aura un décalage horaire de 5 heures d’avance avec mon bureau à Montréal, ce qui s’avère être un défi plus grand que je ne l’avais imaginé!
Lors des premiers jours, j’ai essayé de m’ajuster avec les heures de travail de mon équipe pendant une demi-journée – leur matinée fonctionnait parfaitement bien avec mes après-midis. Par contre, après deux jours, j’ai réalisé que ce n’était pas l’idéal, compte tenu du fait que notre productivité dépend beaucoup d’un travail d’équipe.
Alors, qu’est-il possible de faire afin de minimiser l’impact des différents fuseaux horaires?
Il faut d’abord connaître la nature de son travail. Vous n’aurez sûrement aucun problème si votre travail ne dépend pas de celui d’un autre, et vice-versa. Par contre, si vous travaillez en équipe et que la collaboration est la base de votre succès, il est préférable d’envisager de modifier votre horaire afin de s’aligner au leur, autant que possible. Éviter les endroits dans le monde où il est simplement impossible d’être connecté au même moment que vos collègues est une autre précaution à considérer sérieusement.
Parlant de collaboration…
Ne mettez pas de côté vos outils de collaboration
Selon votre type de personnalité, vous pourriez être quelqu’un qui adore explorer de nouveaux outils de travail, ou plutôt du genre à trouver cela difficile de s’adapter aux dernières tendances technologiques de la sorte. Peu importe qui vous êtes, les outils de collaboration vous sauveront définitivement la vie lors de votre travail à distance.
Il existe une tonne d’outils de collaboration et des milliers de blogs qui en parlent, donc je ne vous ennuierai pas avec une autre liste. Je vais toutefois souligner l’importance d’utiliser des outils avec lesquels tous les membres de votre équipe sont confortables.
Pensez d’abord aux types d’outils dont vous aurez besoin afin de bien collaborer, puis considérez les différents types de personnalité dans votre équipe. Assurez-vous de garder cela le plus simple possible, en respectant la nature de chacun; surtout, prenez le temps d’aider ceux dans votre équipe qui ne s’adaptent pas aussi rapidement que vous.
Choisissez votre outils intelligemment. N’en sélectionnez pas trop, cela ne vous avantagera PAS du tout.
Soyez à l’aise de perdre le fil
Je sais… Cela peut sembler difficile, mais il s’agit d’une vérité. Peu importe à quel point vous vous efforcez d’être à jour, il y a certains éléments que vous allez tout simplement manquer, simplement dû au fait que vous n’êtes physiquement pas présent.
Vous avez beau être virtuellement présent à tous les meetings, être constamment sur Slack avec vos coéquipiers, ou être mis en copie-conforme dans tous les courriels envoyés… Peut-être aurez-vous manqué cette décision ou cette conversation spontanée survenue lorsque votre patron et votre collègue se sont croisés? Oubliez cela.
Perdre le fils des communications et en subir les effets sur votre travail peut être assez frustrant… Mais être en dehors de la vie de bureau, TOUS les jours, peut devenir particulièrement décourageant (bien que ce ne soit peut-être que moi – nous sommes très unis chez AtmanCo!). Cela étant dit, il est important de prendre ces sentiments avec un grain de sel. Ce n’est de votre faute, ni de la leur, mais bien de la situation en elle-même.
Reconnaître que cette situation est susceptible de se produire et agir pour résoudre les problèmes plutôt que de laisser les choses stagner sont des stratégies à adopter qui feront toute la différence.
La vue de mon espace de travail collaboratif à Porto. Plutôt bien, non?
Maîtriser la communication efficace
Je me confesse: la première journée où j’ai atterri au Portugal et commencé ma journée de travail, j’envoyais des messages et des notifications à toute mon équipe comme s’il n’y avait pas de lendemain.
Je me sentais tellement éloignée de mes collègues que j’avais besoin de parler à tout le monde, à propos de toutes les tâches, pour être certaine que l’on soit sur la bonne longueur d’ondes.
Évidemment, je suis rapidement devenue un peu agaçante, et mes messages ont commencé à être ignorés. Voilà exactement pourquoi le mot “efficacité” est la clé.
Trouver le bon équilibre pour soi et pour son équipe, et choisir les bons canaux de communication pour ses messages.
Connais-toi toi-même… et ton équipe
Vous avez beau utiliser tous les outils nécessaires et vous préparer adéquatement, être productif tout en travaillant à distance, c’est aussi se baser sur les habitudes et les comportements de vos collègues.
Soyez certain de comprendre les circonstances et les situations dans lesquelles chacun des membres de votre équipe est le plus performant et essayez de les reproduire du mieux que vous pouvez.
Par exemple, je suis une personne traditionnelle, qui aime la structure: je me suis donc réservé un espace de travail collaboratif à Porto et j’ai déclaré cet espace le mien. J’y vais tous les jours, à la même heure.
Par ailleurs, je sais que mon équipe est particulièrement plus spontanée que la norme, donc nous faisons un effort constant afin de se tenir au courant des derniers développements sur toutes les tâches en cours. Nous travaillons en collaboration afin de s’organiser de la manière la plus efficace possible.
Évidemment, il y a une panoplie de trucs et astuces afin d’être productif tout en travaillant à distance. Nous avons seulement effleuré l’essentiel. En revanche, si vous considérez l’éventualité de travailler dans de fuseaux horaires différents, ne perdez pas de vue les outils de collaboration, maîtrisez la communication efficace, comprenez vos habitudes et celles de votre équipe, et vous serez définitivement sur la bonne voie!