Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Découvrez comment nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les contrôler en cliquant sur "En savoir plus".

Nous pourrions demander que des cookies soient configurés sur votre appareil afin de nous permettre de savoir quand vous visitez notre site, de comprendre comment vous interagissez avec nous, d'enrichir votre expérience d'utilisateur et de personnaliser votre relation avec AtmanCo, notamment en vous proposant des publicités plus pertinentes. Vous pouvez cliquer sur les différentes catégories pour en savoir plus sur les types de cookies que nous pouvons utiliser. Veuillez noter que le blocage de certains types de cookies peut avoir un impact sur votre expérience et sur les services qu'on vous offre.

Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services et les fonctionnalités disponibles sur notre site. Comme ces cookies sont strictement nécessaires, vous ne pouvez pas les refuser sans que cela ait une incidence sur le fonctionnement du site.

Cookies de performance et de fonctionnalité

Ces cookies sont utilisés pour améliorer la fonctionnalité du site. Ils nous aident à surveiller les performances du site et servent de base à certaines décisions que nous prenons sur la manière d'améliorer votre expérience. Bien qu'ils soient importants pour nous, ces cookies ne sont pas essentiels à l'utilisation du site. Toutefois, sans ces cookies, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles.

Cookies de ciblage et de publicité

Ces cookies sont utilisés pour rendre des messages publicitaires plus pertinents pour vous et vos intérêts. Ils permettent également d'éviter qu'une même publicité ne réapparaisse continuellement, de s'assurer que les publicités sont correctement affichées et, dans certains cas, de sélectionner des publicités en fonction de vos intérêts.

Cookies d'analyse et de personnalisation

Ces cookies collectent des informations pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé ou à quel point nos campagnes de marketing sont efficaces. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se naviguent sur le site. Ces cookies peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs indépendants dont les services ont été ajoutés à nos pages.

En savoir plus

4 raisons pourquoi miser sur les compétences de vos employés

Découvrez les avantages d'une approche fondée sur les compétences et comment vous y prendre pour la mettre en place dans votre organisation.

Développement
Compétences

Félix-Antoine Desruisseaux

Conseiller en évaluations

mardi, janvier 18, 2022

imgName

Plus que jamais, les organisations adoptent une philosophie d'entreprise centrée sur la satisfaction du client; en concentrant leurs priorités sur une offre de produits et de services de la plus haute qualité. Ce que l’on cherche à faire, c’est de dérouler un tapis rouge pour que le client se sente entendu et que ses besoins soient comblés.

Si vous déroulez le tapis rouge pour vos clients, pourquoi ne pas en faire de même pour vos employés ?

Prendre soin de ses employés, ça signifie : écouter leurs besoins, accorder de l'importance à leur développement, et surtout, prendre en considération leurs compétences. Vous pourriez opter pour une perspective qui place l'employé au cœur de votre organisation en s’intéressant à ses habilités en lien avec votre mission, celles qui rendent votre organisation plus agile et performante.

C'est ce que propose l’approche par compétence. On vient identifier des talents en fonction des compétences indispensables pour l’organisation.

En adoptant une approche basée sur les compétences, vous rendrez votre entreprise plus agile et performante.

Mis à part le fait de placer vos employés et leurs talents au cœur de votre organisation, vous devez vous demander: quels sont les bénéfices que je peux tirer d’une approche centrée sur les compétences?

1. Faire rayonner vos employés

Une approche centrée sur les compétences de vos employés vous permet d’identifier les compétences nécessaires pour qu’ils soient performants dans leur poste. Voici tout ce qu'une compétence représente :

  1. Les connaissances de vos employés;
  2. Leur savoir-faire face à un poste;
  3. Leur savoir-être ou leurs attitudes pour être performant.

Cette approche met l’individu au centre de l’organisation. Je vous explique. Plutôt que de chercher quelqu’un pour pourvoir un poste vacant dans votre organisation, une approche par compétences vous amènera à chercher des individus avec des talents en adéquation avec celle de votre organisation. Ces individus ont donc des ressources qu’il faut chercher à développer pour qu’ils aient des opportunités de croissance à l’interne et qu’ils rayonnent dans leur travail.   

2. Favoriser l’orientation stratégique de votre organisation 

Choisissez les compétences incontournables en alignement avec la vision et la mission de votre organisation. Utilisez les compétences afin de prévoir et d’agir face aux besoins à venir en matière de ressources humaines et d'habiletés à acquérir. 

Être une organisation centrée-talents, c'est être proactif face à l’environnement changeant dans lequel nous nous trouvons.

Il est intéressant de comprendre que pour mesurer ce genre de compétence, il est nécessaire d’identifier les comportements au travail qui peuvent y être associés. De cette manière, si chaque employé agit selon ces comportements, tous contribueront activement à la stratégie de l’organisation.

3. Augmenter la rétention 

Je vous le rappelle, l’intérêt d’une approche centrée-talents est d'impliquer l’employé au cœur du succès de votre organisation. En étant à l’écoute de vos employés, vous serez plus en mesure de voir leurs talents naturels et leurs opportunités d’amélioration. 

Ce n’est pas une recette magique : en misant sur leurs forces, ils se sentiront plus compétents dans leur rôle. En misant sur leur développement, ils se sentiront écoutés et épaulés. C’est une solution gagnant-gagnant : 

  • Les employés se sentent pris en considération dans l’organisation ce qui encourage leur rétention. 
  • L’organisation développe des employés pour améliorer sa performance. 

4. Aligner vos fonctions RH 

Puisque chaque compétence repose sur des comportements observables dans le contexte de travail, il est plus facile de rendre concret le poste à travers les différentes fonctions RH. Mettre de l’avant une approche par compétence, si elle est élaborée de manière rigoureuse, permet donc de clarifier le lien entre la sélection, le développement, la gestion de la performance, les promotions, et même la gestion de la relève.

L’approche par compétence permet un langage commun à travers l’organisation. 

Les compétences choisies pour caractériser un poste deviennent un vocabulaire commun à travers les différentes fonctions et également partout dans l’organisation. 

Avec le contexte de pénurie de main-d’œuvre, prendre soin de vos employés est d’une importance capitale. L’approche par compétence est une solution de grande envergure que vous pouvez développer dès maintenant. 

Êtes-vous prêt à explorer une approche basée sur les compétences dans votre entreprise ? Consultez ces outils qui pourront vous aider.

Inspiré des références suivantes: 

Campion et al. (2011), Stevens (2013), Sliter (2015), Vincent (s.d) 

S'abonner à notre Infolettre

Recevez des contenus inédits pour vous aider à embaucher plus intelligemment, à diriger plus efficacement et à mieux vous développer.