Bâtir une équipe efficace est possiblement l’un des défis les plus difficiles et importants qu’une compagnie doive surmonter. Qu’il s’agisse d’une jeune ou d’une grande entreprise, c’est quand mêmes vos équipes qui font le travail.
Mais il faut beaucoup de temps (et assez d’essais et erreurs!) avant de tout réussir comme il faut. Ne serait-ce pas génial si après tout ce dur labeur, vous construisiez une équipe qui fonctionnait bien et qui durait longtemps?
Peu importe qui vous êtes, où vous êtes ou ce que vous faites, je suis persuadée que votre réponse est OUI! Et il y a quelques façons de faire qui vous permettront de construire une équipe faite pour durer.
S’assembler, c’est le début. Rester ensemble, c’est le progrès. Travailler ensemble, c’est le succès.
– Henry Ford
1- Tout commence par le bon leader
Oui, on le sait tous, mais ça vaut quand même la peine de le mentionner.
Personne, et je dis bien personne, ne reste dans une équipe qui a un mauvais leader. Pourquoi est-ce qu’on voudrait faire cela? Et ce n’est pas seulement un bon leader qu’il faut, mais bien le bon.
Le bon leader sait quoi faire pour que l’équipe dure. Il sait offrir le bon type de motivation, d’engagement, de défis, de conseils, de vision, de clarté… bref, tous les éléments nécessaires au succès de l’équipe!
2- Construisez votre équipe en inspirant la confiance
Cet argument est tellement évident que j’ai l’impression qu’il est inutile d’élaborer!
Si vous voulez une équipe efficace et faite pour durer, ses membres doivent se faire confiance. Avoir confiance que tout sera fait correctement et de manière assidue. Avoir confiance qu’il y aura reconnaissance là où elle est due. Et finalement, avoir confiance que le travail est fait dans l’effort d’atteindre un but commun.
Être capable de réellement faire confiance aux membres de l’équipe est un luxe – peut-être même un cadeau du ciel! Si vous l’avez, assurez-vous de la garder précieusement, car la confiance est un pilier de la longévité.
Souvenez-vous, le travail d’équipe commence par la confiance. Et la seule manière de l’atteindre est de surmonter notre besoin d’être invulnérable.
– Patrick Lencioni
3- Avoir des personnalités compatibles
« Il y a des personnalités compatibles et d’autres qui ne le sont tout simplement pas. »
Est-ce que vous avez déjà entendu quelqu’un affirmer quelque chose dans le genre? Moi, oui, et je suis certaine que vous aussi. Mais vous savez quoi? Cette affirmation est tout simplement FAUSSE!
La personnalité est un élément incroyablement important quand on doit bâtir une équipe efficace — mais c’est un sujet très délicat. On ne peut pas regrouper une équipe de gens trop similaires car on n’aurait aucune diversité. Mais on ne peut pas non plus avoir des coéquipiers radicalement différents, car il faudrait alors tout le temps endurer des conflits de personnalité.
Quelle est donc la solution? L’équilibre, bien sûr! Mais on ne peut pas atteindre cette harmonie sans les connaissances requises. Permettez-moi d’élaborer.
Comprendre les personnalités
La première chose à faire n’est pas seulement de comprendre les personnalités des membres de l’équipe, mais de comprendre quelle personnalité votre équipe requiert en tant qu’entité à part entière. Et cela dépend habituellement du type et de l’envergure des projets qu’elle aura à gérer.
Est-ce que vous voulez une équipe proactive ou une équipe qui est à l’aise à l’idée de réagir aux situations inattendues avec facilité? Est-ce que vous voulez une équipe créative et novatrice, ou une équipe plus conventionnelle dans son approche? Peut-être quelque chose entre les deux?
Identifiez les traits de personnalité principaux dont votre équipe a besoin. Vous serez ensuite capable de passer au prochain point :
Équilibrer les forces et les faiblesses
Après avoir déterminé la « personnalité » de votre équipe au complet, il est temps d’équilibrer les forces et les faiblesses. Après tout, vous savez ce qu’on dit à propos des bonnes choses en trop grandes quantités!
Faites une analyse de la personnalité de l’équipe, examinez les traits et les caractéristiques de tous les membres et déterminez l’équilibre parfait qui vous permettra d’avoir une équipe productive, efficace, stable et durable.
Et, bien sûr, si vous n’êtes pas à l’aise à l’idée de faire votre propre analyse d’équipe, il y a des outils et des professionnels qui peuvent vous donner un coup de main!
4- Mettre l’emphase sur la transparence et la clarté
La transparence qu’on mentionne ici est intimement liée à la confiance dont on a parlé plus tôt; elles vont main dans la main. Quant à la « clarté », je suis certain que vous voyez l’importance d’avoir des rôles et des responsabilités clairement définis ainsi que des stratégies et des objectifs clairs.
L’équipe qui dure longtemps est fondée sur le fait que tout le monde sait où chacun se dirige, comment y arriver et qui est responsable pour quoi — et il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour vous en assurer.
Voici quelques exemples :
- Avoir des meetings hors site afin de planifier les objectifs au long terme
- Adopter une culture agile dans le but d’optimiser les activités du quotidien
- Faire quelques exercices de team building qui améliorent la collaboration et la confiance
En fait, pour former des équipes durables…
Quand vous pensez à la création d’équipes durables, pensez à un casse-tête de 3000 pièces. Il y a vraiment, vraiment beaucoup de morceaux, ils ne sont pas faciles à assembler, et l’image ne sera jamais complète à moins que toutes les parties ne s’agencent à la perfection!
Mais, même si cela peut sembler intimidant, ce n’est certainement pas impossible. Et une fois que vous réussirez, vous en retirerez des bénéfices pendant longtemps! Gardez donc toutes ces manières de construire une équipe en tête, suivez vos instincts et n’ayez pas peur de rechercher les outils qui vous aideront à y arriver.
Quelles sont vos astuces pour créer une équipe durable? J’adorerais que vous les partagiez avec nous!
P.S. : J’ai fait de la recherche avant d’écrire cet article (comme je le fais habituellement) et je suis tombée sur cet article sur les 10 exercices de team building les plus horribles. Si vous voulez rire un bon coup, je vous le recommande fortement!