De plus en plus, on remarque un engouement face à l’utilisation d’un test psychométrique ou d’un test de personnalité comme commodité dans les processus de sélection et d’évaluation de la relève. La panoplie de tests disponibles sur le marché et la nature des éléments à évaluer peut soulever des questions quant au meilleur choix à retenir pour son organisation.
Pour bien éclairer la décision à prendre, il faut faire la différence entre un test de personnalité et un test psychométrique en comprenant bien les distinctions entre les deux et éviter de tomber dans des pièges trop beaux pour être vrais.
Test psychométrique: qu’est-ce que c’est?
Un test psychométrique peut avoir plusieurs fonctions, dont celle de l’évaluation de la personnalité. Il peut être utile dans de grands contextes de sélection et développement organisationnel, d’orientation ou même d’évaluation clinique (pathologies et déviances). Un test psychométrique peut aussi évaluer, entre autres:
- Les valeurs
- Le jugement situationnel
- L’intelligence émotionnelle
- Les préférences
- Le “job fit” avec un certain poste donné
Le test psychométrique n’est pas un test qui nécessite une préparation ardue, car il cherche à évaluer les facettes innées et naturelles chez les gens. En se préparant et en cherchant à donner de “bonnes” réponses, on entraîne un biais de désirabilité sociale, soit la prédisposition à fournir des réponses qu’on croit espérées pour donner une bonne impression. Si on veut réellement user des informations pertinentes et constructives qu’on retrouvera dans les résultats du test psychométrique, on a tout intérêt à y répondre le plus spontanément et avec le plus de sincérité possible.
Le test psychométrique touche l’ensemble des types de mesure en psychologie et la manière dont ces mesures sont validées. Il peut donc aussi être utilisé à bon escient dans des contextes d’évaluation autres que celui précis de l’évaluation pure de la personnalité (par exemple, l’évaluation du comportement du consommateur pour une entreprise de recherche en marketing). Une évaluation psychométrique peut être représentée par plusieurs médiums: en passant des questionnaires aux mises en situation apparentes à la vraie vie.
Le test psychométrique peut mesurer plusieurs aspects chez un individu: sa résistance à la pression, son degré de leadership, sa stabilité émotive, son niveau de sociabilité, ses relations avec autrui, son mode et ses capacités d’apprentissage, sa structure de pensée, sa motivation…
Test de personnalité: qu’est-ce que c’est?
Le test de personnalité représente une des branches des tests psychométriques, lorsque celui-ci est construit dans un environnement scientifiquement reconnu.
Ses applications, tout comme celles des tests psychométriques, peuvent concerner l’orientation de carrière, le recrutement, le développement organisationnel. Tous ces aspects sont établis en considérant la personnalité de l’individu et de celle des gens qui l’entoureront au quotidien.
Le test de personnalité, bien souvent offert gratuitement sur le web, peut provenir de diverses sources difficiles à retracer et à valider. Il faut donc être bien vigilant lorsqu’on passe un test de personnalité en ligne sans savoir la source de celui-ci.
Si le test de personnalité est complété par curiosité ou pour le plaisir, l’impact est moins dramatique. Par contre, si on veut utiliser les informations qu’on y retrouve dans un but sérieux professionnel ou personnel, il vaut la peine d’enquêter sur la provenance et d’évaluer les résultats obtenus avec précaution. Comme le test de personnalité doit mener à des conclusions pertinentes permettant d’orienter les actions à prendre, il est primordial de considérer la provenance et la crédibilité du test qu’on administre ou qu’on complète.
Miser sur un test de personnalité non-fondé peut entraîner de sérieuses erreurs de sélection et des coûts importants pour l’organisation.
Test psychométrique ou Test de personnalité: Lequel utiliser?
Une question de validation scientifique
Le test psychométrique se réfère à une norme dans la population générale. Pour que les mesures psychologiques soient validées, on compare les résultats au sein d’un échantillon représentatif de la population (hommes/femmes, communautés culturelles diverses, âges divers, etc). On administre ensuite le test à un minimum de deux reprises. Cette stabilité dite de tests-retests est une étape cruciale qui consiste en l’administration à nouveau du même test aux mêmes sujets après un certain intervalle de temps afin d’analyser l’exactitude et de comparer les réponses obtenues.
Le processus de validation scientifique d’un test psychométrique est long et coûteux. Il permet de comparer des résultats individuels à une population afin de confirmer que les conclusions qu’on y retrouve sont fondées.
Un test psychométrique est dit valide s’il mesure réellement ce qu’il doit mesurer et si les renseignements qu’on y retrouve sont appropriés. Ceci, ainsi que plusieurs autres règles associées à une validation scientifique, démarquent nettement le test psychométrique du test de personnalité qu’on peut retrouver un peu partout sur le web.
Un test de personnalité non validé ne révèle pas nécessairement des informations mensongères et erronées, mais il est impossible de confirmer si les informations qu’on y trouve sont valides. Il est aussi impossible de confirmer si les personnes qui ont participé à l’élaboration du test l’ont fait selon leurs croyances personnelles ou leurs préférences.
Un test psychométrique est dit fidèle lorsque les résultats obtenus sont quasi-identiques après l’avoir administré à plusieurs reprises, dans des intervalles de temps espacés. Sa fidélité assure donc à la personne qui prend connaissance des résultats que ceux-ci sont cohérents.
Conseils pour choisir le bon test à utiliser
Lors du choix de votre test à administrer, considérez un outil qui démontrera un bon équilibre entre le niveau de difficulté de l’interprétation des résultats versus la précision de ceux-ci. Optez aussi pour un test qui sera rapide à interpréter pour vous et qui vous allouera une autonomie dans l’interprétation des résultats.
Choisissez un test valide, fidèle et qui conviendra à vos contraintes selon la nature du poste ou domaine d’emploi.
En bref, le test de personnalité est une des branches des tests psychométriques, qui eux sont une branche de la psychologie.
L’importance dans la sélection d’un bon outil, qu’il s’agisse d’un test de personnalité ou d’un test psychométrique, c’est d’en choisir un qui conviendra aux besoins. Assurez-vous qu’il évalue les aspects qui sont pertinents au poste et au contexte, mais surtout, qu’il soit fidèle et que des efforts en validation ont été investis et peuvent être démontrés par un manuel de validation scientifique.